Платформа комунікації громадян з поліцією була запроваджена у Харкові в грудні минулого року.

Додаток «MyPol» - це соціальний проект. Користувачі абсолютно безкоштовно можуть завантажити його в свій смартфон через Google Play або App Store. За допомогою нього громадяни мають можливість: викликати наряд поліції, оцінити роботу конкретного поліцейського за номером жетону, знаходити найближчі відділення поліції та медичної допомоги, а також отримувати актуальні новини поліції.

Виклик наряду поліції здійснюється або шляхом натискання та утримання кнопки «Екстрений виклик» на головній сторінці мобільного додатку, або шляхом заповнення відповідної форми залежно від виду правопорушень.

В свою чергу, співробітники поліції швидше реагують на виклик, оскільки повідомлення відразу потрапляє до диспетчера відділу диспетчерської служби, який організовує реагування. Крім того, за допомогою геолокації додаток визначає точне місцезнаходження заявника.

Також використання мобільного додатку «MyPol» надає можливість оперативного звернення до поліції осіб з обмеженими можливостями (слуху та мовлення), оскільки люди з вадами мови та слуху позбавлені можливості самостійно зателефонувати до операторів служби «102» та покликати на допомогу.

Відділ комунікації поліції Харківської області