Наразі особи з обмеженими можливостями можуть звернутись до поліції кількома способами.

За допомогою безкоштовного мобільного додатку «MyPol» для смартфонів громадяни можуть повідомити про будь-яке правопорушення. Шляхом натискання та утримання кнопки «Екстрений виклик» на головній сторінці додатку, або шляхом заповнення відповідної форми по різним видам правопорушень, виклик відразу потрапляє до диспетчера відділу диспетчерської служби, який організовує реагування на нього. За допомогою геолокації визначається точне місцезнаходження заявника. Використовуючи додаток, можна відправляти фото з місця правопорушень, оцінювати роботу поліцейських за номером жетону, отримувати сповіщення щодо оперативної ситуації в місті та області. Працює додаток на операційних системах Android та iOS.

Крім того, до поліції можна звернутись через сурдоперекладачів Харківської обласної організації українського товариства глухих, а саме за допомогою мобільного застосунку «Сервіс УТОГ». Цей додаток забезпечує відеозв’язок з професійним перекладачем жестової мови у режимі 24/7.  Маючи під рукою лише смартфон поліцейські і людьми з вадами слуху або мови зможуть порозумітись. Тож якщо поліцейський на місці події повинен зрозуміти звернення, опитати або надати допомогу громадянину з обмеженими можливостями, він зможе це зробити миттєво за допомогою «Сервіс УТОГ».

Відділ комунікації поліції Харківської області